Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

1.1 Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Webseiten24.ch c/o PUTZ24 GmbH, Bundesplatz 14, 6300 Zug (nachfolgend «Anbieter») und den Kunden (nachfolgend «Kunde»), die Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung und damit verbundene Services beziehen.

1.2 Geltung

Mit der Auftragserteilung anerkennt der Kunde diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

2.1 Leistungsumfang

Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung bzw. dem Angebot des Anbieters. Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Konzeption und Gestaltung von Websites
• Technische Umsetzung und Programmierung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Hosting und technische Betreuung
• Content-Erstellung und -Pflege
• Wartung und Support

2.2 Änderungen am Leistungsumfang

Änderungen am vereinbarten Leistungsumfang bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand oder gemäss separater Offerte berechnet.

3. Preise und Zahlung

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Anbieter ist berechtigt, bei Änderungen der Kostenstruktur die Preise entsprechend anzupassen.

3.2 Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

• Einmalige Leistungen (z.B. Website-Erstellung): 50% bei Auftragserteilung, 50% bei Fertigstellung
• Monatliche Leistungen (z.B. Hosting, Wartung): Monatliche Vorauszahlung
• Zahlungsfrist: 30 Tage netto

3.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen. Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen ist der Anbieter berechtigt, seine Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung einzustellen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Bereitstellung von Inhalten

Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugangsdaten rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

4.2 Prüfung und Abnahme

Der Kunde ist verpflichtet, die erstellten Arbeiten innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellungsmeldung zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich zu rügen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rüge, gilt die Leistung als abgenommen.

5. Rechte an den Arbeitsergebnissen

5.1 Urheberrechte

Der Anbieter räumt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Arbeitsergebnissen ein. Das Urheberrecht verbleibt beim Anbieter oder bei Dritten (z.B. Stockfotos, Schriftarten).

5.2 Quelltexte und Dateien

Die Herausgabe von Quelltexten, Arbeitsdateien oder Rohdaten ist nicht Bestandteil der Leistung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

5.3 Referenznennung

Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden und die erstellten Arbeiten als Referenz zu nennen und zu Werbezwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vereinbarten Anforderungen entsprechen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 30 Tage ab Abnahme. Mängel werden nach Wahl des Anbieters durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung behoben.

6.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die maximale Haftung ist auf die Höhe des Auftragswertes begrenzt.

6.3 Datensicherung

Der Kunde ist für die regelmässige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

7. Vertragsdauer und Kündigung

7.1 Einmalige Leistungen

Verträge über einmalige Leistungen (z.B. Website-Erstellung) enden mit der Abnahme und vollständigen Bezahlung.

7.2 Dauerschuldverhältnisse

Verträge über wiederkehrende Leistungen (z.B. Hosting, Wartung) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

7.3 Ausserordentliche Kündigung

Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Zahlungsverzug des Kunden von mehr als 60 Tagen
• Schwerwiegenden Vertragsverletzungen
• Insolvenz oder drohender Insolvenz einer Partei

8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

9. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zug, Schweiz.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Webseiten24.ch c/o PUTZ24 GmbH
Bundesplatz 14
6300 Zug
E-Mail: info@webseiten24.ch